FAQ
Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky před rezervací. Pokud si nejste jistí, napište nám před objednáním.
Kdy mám dorazit na letiště?+
Doporučujeme příjezd nejméně 15 minut před plánovaným začátkem vašeho slotu. Po rezervaci obdržíte potvrzení s praktickými pokyny.
Co když nebude vhodné počasí?+
Bezpečnost je na prvním místě. Pokud podmínky nebudou vhodné, termín může být posunut nebo zrušen. Budeme vás kontaktovat podle aktuální provozní situace.
Kolik osob může letět?+
Kapacita závisí na zvoleném zážitku a konkrétním letadle. U vyhlídkového letu a letů pilotem na zkoušku jsou to typicky až 3 osoby v letadle Cessna 172. Přesný limit vidíte vždy u rezervace.
Může letět dítě?+
Ano, minimální věk je 12 let a každé dítě musí sedět z důvodu bezpečnosti na svém sedadle. U dětí doporučujeme předem napsat věk v poznámce k rezervaci.
Kde je letiště?+
Letíme z letiště Praha Letňany. Přesné instrukce k příjezdu obdržíte v potvrzovacím e-mailu po zaplacení rezervace.
Jak probíhá platba?+
Platba probíhá online kartou v EUR přes Stripe Checkout. Po úspěšné platbě je rezervace potvrzena a obdržíte e-mail s potvrzením.
Co když potřebuji změnit termín?+
Změny termínu zatím řešíme individuálně po kontaktu s naším týmem. Napište nám co nejdříve s číslem objednávky.
V jakém letadle se letí?+
Na vyhlídkové a zážitkové lety používáme letadla Cessna 172. Konkrétní letadlo a kapacita jsou uvedeny u produktu a v potvrzení rezervace.